為什麼多數員工再努力也沒結果?三種工作模式,決定企業成敗

作者 : 林濤

在職場中,影響一個人長期成就與發展的關鍵,往往不只是能力或努力,而是所採取的「工作模式」與「效能思維」。以下深入解析三種常見的工作模式,說明如何影響個人在職場中的成敗結果。 


第一種模式:被動等待型工作模式

特徵:問題出現才反應,缺乏主動性

這類型的人習慣等待問題、異常或小缺陷浮現後,才被動處理,而非事前預防或主動改善。指出,社會中超過一半的人屬於此類型。

這種工作模式的核心問題在於:
缺乏主動解決問題的意識
不願意承擔改善與行動的責任
將時間消耗在等待與抱怨之中

長期處於這種模式,個人很難在職涯中累積成果,也難以被組織視為可託付重任的人才。


第二種模式:努力但受限的工作模式

特徵:想做事,卻卡在能力、環境或時機

第二種模式常見於積極但尚未成熟的工作者。他們「很想把事情做好」,卻經常面臨以下困境:

  • 能力尚未到位
  • 環境與時機不成熟
  • 缺乏適合的資源或合作對象

這樣的狀態,往往讓人感到高度壓力與挫折。我俗稱形容為這是一種「被磨練的過程」,也是職場成長中必經的階段。

面對這種狀況,關鍵不在於放棄,而在於:
持續累積經驗
透過反覆嘗試提升熟練度
在一次次修正中建立實力

當個人能撐過這段過程,往往能逐步轉化為具備專業深度與解決能力的高手。


第三種模式:高效能工作模式

特徵:制度化、流程化,問題自然被解決

最理想的狀態,是進入「效能模式」。這種模式的核心,在於建立清楚且可複製的 標準作業流程(SOP)

在效能模式下:

  • 問題不再靠個人英雄式解決
  • 流程能自動修正錯誤
  • 成果可以被穩定複製與擴大

我以「新年新希望」作為比喻,指出進步往往來自於對過去不足的反思與系統性改善。當工作不再只是個人努力,而是建立在制度與方法之上,效能自然能被放大。


成功與失敗的根本差異

你複製的是結果,還是問題?

最後,我以一句話總結職場成敗的關鍵:

成功者,不斷複製成功的模式
失敗者,反覆複製失敗的行為

工作模式,決定了個人與組織的未來走向。唯有從被動反應,走向主動改善,再進化到制度化與流程化,才能真正擺脫停滯,創造長期價值。